【编者按】 湘潭市妇幼保健院大力弘扬“三牛”精神,发扬“四干”作风,打造“医者红”党建品牌,努力提升学科水平,在学科建设、技术水平、科研成果、保健服务等方面成效明显,产科、妇科、优生学专科、儿科、健康管理中心5个专科被湖南省卫健委确认为2021年度省临床重点专科建设项目,专科实力可圈可点,医院学科综合实力不断提升。
湘潭市妇幼保健院妇科宫腔镜手术精准无创祛除女性妇科顽疾。(朱柯 摄)
湘潭市妇幼保健院妇科主任、主任医师聂晓辉正在接诊患有更年期综合征的妇女。 (朱柯 摄)
医者红·市妇幼专科风采(二)
铸就专科实力,守护女性健康
——记湖南省临床重点专科建设项目湘潭市妇幼保健院妇科
张红斌 庞意阳
妇女是“半边天”,是推动人类社会发展不可或缺的“她力量”;对妇科疾病以及妇女亚健康的科学诊治和有效调理,保护好广大妇女的身体健康,是一家医院乃至一个地区专科医疗实力的体现。
湖南省更年期保健特色专科建设单位、省宫内疾病防治专科建设项目示范医院、省妇女盆底功能障碍诊治中心……这一项项省级荣誉的背后,昭示着湘潭市妇幼保健院妇科在全省地市级妇科健康领域的领先地位和学科的强大实力,体现着该院对妇女从青春期到老年期的全程关爱。
近日,湖南省卫生健康委发文确认,湘潭市妇幼保健院妇科获评省级省临床重点专科建设项目。
●治疗精准无创——宫腔健康有“镜”界
由于妇女身体的特殊构造和生活习惯等问题,包括异常子宫出血、子宫粘膜下肌瘤、子宫内膜息肉、宫腔粘连等疾病在内的妇科疾病成为女性群体中的常见疾病,严重影响着她们的工作、生活、生育甚至生命健康。
传统手术治疗宫内疾病创伤大、恢复慢且有某些局限性。2014年,市妇幼妇科率先在全市引进诊断精准、治疗无创的宫腔镜技术,极细的高科技器械无创无痛地通过自然通道伸入患者体内,对宫腔疾病既能诊断又能治疗,折磨女性的妇科顽症被精准祛除。
一名32岁的未婚女性因经期延长、月经量多并导致贫血,经医院检查发现其患有子宫粘膜下肌瘤。今年6月份,女子来市妇幼妇科复查时,发现子宫肌瘤增大达到8cm并已有部分娩出到宫颈口,需要手术。科室经过会诊讨论后,宫腔镜中心主任王湘全率团队采用美奥舒冷刀旋切术,通过自然通道采取创伤最小的方式将子宫肌瘤精准剥除,在妙手除瘤的同时保护了患者未来的生育能力。
针对宫腔粘连这一严重危害生育能力的宫内疾病,2014年市妇幼保健院在市内率先开展宫腔粘连电切术,术后通过修复子宫内膜恢复患者受孕能力。该院每年宫腔镜电切术达500人次。
“医院宫腔镜中心近几年来全面开展双重(冷刀+热刀)医疗技术造福女性患者,许多浏阳、宁乡、岳阳乃至贵州、上海、广东的患者都慕名而来,痊愈而去,我院至今已开展了数千例宫腔手术。”市妇幼保健院妇科主任、主任医师聂晓辉说,“作为湖南省宫内疾病防治专科建设项目示范单位,医院还以指导、培训等方式推动着湘潭市及周边地区妇科宫内疾病诊疗技术的发展。”
针对宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢癌等恶性肿瘤,市妇幼妇一科2019年起开展了腹腔镜下子宫内膜癌全面分期手术,卵巢癌各期的规范化治疗使许多原来感到“时日无多”的患者又赢得了生活的芬芳。
●康复中西结合——更年期保健很给力
“虽到更年期,仍要更年轻”,这其实是很多处于更年期女性发自内心的想法,更是市妇幼妇科关爱女性全生命周期的一个着力点。
针对更年期综合征给女性带来的月经紊乱、睡眠障碍、烦躁、焦虑等一系列身心健康问题,市妇幼妇女保健部采取“一站式”服务,心理治疗、一般药物治疗、激素替代治疗、中医治疗等多管齐下,让女性走出更年期综合征和亚健康状态,拥抱精彩生活。
一名不到40岁的女性有抽烟、喝酒、长期熬夜等不良习惯,且睡眠不好,停经半年,甚至影响到夫妻生活。聂晓辉主任接诊后,通过检查和评估,诊断其为卵巢功能早衰,对她进行心理开导,嘱其戒除烟酒、避免熬夜;之后排除相关禁忌症后,对患者采用了激素治疗。经过有效治疗,患者睡眠正常,不良习惯大有改善,夫妻关系也变得和睦起来了。
2021年10月,一名33岁的女性因月经不规律来到市妇幼妇二科看诊。该女性身高1.56米,体重达到152斤,经检查为多囊卵巢综合征合并肥胖。妇二科中医妇科副主任、博士研究生周芳及其团队对患者采取了中药调经、穴位埋线减肥等措施。经治疗后,女子月经已基本正常,体重则减去15斤多。今年3月在周主任的指导下开始备孕,6月份B超显示她已怀孕50多天。
作为湖南省更年期保健特色专科建设单位,市妇幼中医妇科对更年期综合征、多囊卵巢综合症、妇科内分泌失调等有着丰富的治疗经验,特别在更年期保养,抗衰老养颜、减肥等领域有独特的治疗方法,其特色疗法有针灸、穴位埋线减肥,拔罐,刮痧,耳穴压豆,中医敷贴等。近三年,中医妇科为患者进行的中医保健服务达33600多人次。
●祛除难言之隐——晚年仍做好“盆”友
女性盆底在怀孕、分娩后,加之年龄的递增,卵巢功能衰退,盆底功能均会不同程度受损;老年女性年轻时落下的盆底疾病一直没有进行治疗的话,将会发展到尿失禁乃至子宫脱垂等,严重影响女性的晚年生活。
针对女性特别是产后女性盆底功能障碍性疾病多发的问题,市妇幼保健院妇三科联合妇女康复科、妇女保健科、内科、外科等科室,成立了盆底诊治中心,对各类盆底功能障碍性疾病患者进行康复治疗及手术治疗。
妇女康复科是市内规模较大、配套较全的康复中心,亦是湘潭市首批国家级女性盆底功能障碍性疾病防治中心。
2015年起妇三科在全市率先开展盆底功能障碍性疾病及女性压力性尿失禁等盆底重建的手术治疗,为中老年女性解决难言之隐,提高她们的生活质量,目前科室诊疗技术全市领先。
前不久,一名75岁的老人因长期的子宫脱垂在家属的陪同下来到市妇幼求治,老人并存在有高血压、糖尿病。妇三科刘峰主任接诊后,首先通过多学科会诊、治疗控制好老人的高血压、糖尿病病情,之后采用阴道半封闭式手术,一举解决了老人十多年的难言之隐。
作为省妇女盆底功能障碍诊治中心,市妇幼对盆底功能障碍的康复和治疗可谓“手到擒来”。对于轻度的盆底功能障碍,中心有盆底肌肉训练、反馈治疗、电刺激疗法、筋摸手法等进行康复;对于重度的盆底功能障碍如盆腔器官脱垂等,中心通过改良阴道封闭术、经闭孔尿道中段无张力悬吊术、髂耻韧带悬吊术、经阴道骶棘韧带悬吊术等特色创新手术治疗。其中实施改良阴道封闭术最大年龄的患者有96岁,为市内首例;髂耻韧带悬吊术系全市首创。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。目前,湘潭市妇幼保健院妇科拥有优秀的医疗技术团队和良好的专业人才梯队,亚专科飞速发展,科室内涵建设不断加强。科室将做优中医妇科、妇科肿瘤、盆底重建和康复特色,继续加强宫腔镜中心、养胎中心、更老年期保健建设,全力守护广大妇女的身心健康。
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我来个接地气的回答,湖南的好医院基本集中在长沙,湘雅一和湘雅二综合实力是最强的,湘雅三次之,这三家算是第一集团。第二集团就是省人民医院,其中肝胆和儿科全省顶尖,综合实力也不错,和湘雅主要差在教学和科研方面,其次就是市一、市中心医院、市三和旺旺医院(私立医院),其实这几家和省人医还是有一定差距的(无奈湘雅实在太强),但部分专科也不错,如市一的神内科,中心医的血液科。较好的专科医院有省儿童医院(各类儿科)、省肿瘤医院(肿瘤)和省中医大学附属一、二医院(中医和肛肠科),在各自擅长的领域也有不错的口碑。
以上只是单论综合实力,个别医生水平、服务态度这些另当别论了。
不知道你要了解医院的哪些方面?还是有什么疾病需要救治?
湖南省的医院有很多,包括湘雅的三个医院,湖南省中医药大学附属医院,湖南省省级医院,长沙市市级医院。还有很多的私营医院。
论综合实力,当属湘雅三个医院。
如果论专科,中医最好当属湖南中医药大学附属医院,肝胆外科当属湖南省人民医院。神经内科、神经外科和耳鼻喉科当属湘雅医院,内分泌科、心胸外科、精神科当属湘雅二医院,移植科、妇产科当属湘雅三医院。小儿外科当属湖南省儿童医院。
个人见解,仅供参考。
不请自来回答一下这个问题吧。南湘雅,北协和。在湖南省内排名最前的医院当然是湘雅集团的湘雅医院(附一医院),湘雅二医院(附二医院),以及湘雅三医院(附三医院)啦。其中,附一跟附二的整体实力应该略强于附三,全国排名也是附一跟附二的排名领先于其他的医院。其中附一的神内神外是全国排名领先的王牌科室;附二的心内,心外,内分泌,精神科也是全国排名领先的王牌科室。另外附二的眼科,肾内也是很好的科室。
然后,省级医院,比如省人医,省肿瘤,省儿童医院等也是各有特色。尤其是省肿瘤医院跟省儿童医院作为专科医院来说也都是个中翘楚。
长沙的市级医院如市中心医院,市一,市三的综合实力在本省范围内还是挺不错的。
其他地级市的中心医院或者市一医院应该是本市行政区域内的综合实力最强的医院。
第一梯队:
1湘雅二医院
2湘雅医院
3湘雅三医院
4湖南省肿瘤医院
第二梯队:
1湖南省人民医院
2湖南省妇幼保健院
3南华大学附一医院
4郴州市第一人民医院
第三梯队:
1湖南省儿童医院
2常德市第一人民医院
3怀化市第一人民医院
4南华大学附二医院
5株洲市一医院
6长沙市中心医院
7湖南省第二人民医院
8岳阳市第一人民医院
9湘潭中心医院
10娄底市中心医院
11邵阳市中心医院
12益阳市中心医院
13永州市人民医院
14衡阳市中心医院
15南华大学附属南华医院(原415医院)
第四梯队:
长沙医学院第一附属医院
就综合实力而言,湖南省门类齐全、学科发达、学术领先、医资雄厚的莫过于中南大学湘雅医院和湘雅二医院(俗称附一、附二)。 湘雅医院现拥有编制床位3500张,88个临床医技科室,6个国家重点学科,25个国家临床重点专科建设项目(数量居全国医院第五位);年门急诊量超过240万人次,年出院病人10万人次,年大中型手术6万台次。2010年投入使用的建筑面积达28万平方米的湘雅新医疗大楼,是亚洲最大的单体医疗建筑之一。
中南大学湘雅医院全景图
骨伤科小有名气的是 浏阳市骨伤科医院,位于湖南省-浏阳市。浏阳市骨伤科医院始建于1951年,投资1600余万元,占地面积60亩,建筑面积14000多平方米,绿化面积12000多平方米;现有在岗职工165人,其中高级技术职称人员5人,中级职称55人,开设五大病室,200张床位,是一所以江氏祖传骨伤科为主体的一级甲等医院。
浏阳市骨伤科医院一角
肿瘤的治疗可以选 全国百佳医院”——湖南省肿瘤医院/中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院是集医疗、科研、教学、预防、康复于一体的三级甲等肿瘤专科医院,是JCI国际标准认证医院。2015年6月,与美国MD安德森癌症中心签约姊妹医院。省癌症医学中心、省肿瘤防治研究所、省肿瘤防治研究办公室、国家药物临床试验机构、省抗癌协会设在本院,是全省肿瘤防治研究的中心。医院始建于1972年,编制床位1300张,在职职工2095人,硕士382人,博士101人。专业技术人员约占79.2%,其中高级职称465人占25%,中级职称460人占25%。享受国务院政府特殊津贴专家11人,省政府特殊津贴专家1人,湘雅名医1人,“121工程”专家14人,“225工程”专家8人。设有41个临床科室,9个医技科室、9个研究室。
湖南省肿瘤医院综合楼
湖南省儿童医院于1987年6月1日正式成立,1995年成为国内首批三级甲等综合型儿童专科医院,2013年1月通过美国JCI国际认证。
医院现有编制床位1800张,临床专业科室32个,医技科室8个。在职职工1654人,高级职称257人,博士22人,硕士257人。享受政府津贴4人。
儿科重症为国家临床重点专科,新生儿科、儿童急救、小儿外科、儿童保健、儿童康复为湖南省省级重点专科。
湖南省儿童医院大楼
湖南省妇幼保健院成立于1947年,是湖南省一家三级甲等妇幼保健院。有小儿遗传代谢性疾病防治临床医疗技术研究中心、儿童染色体疾病研究中心、产前诊断中心、妇女保健技术指导中心等10个湖南省临床诊疗和研究中心。
省妇幼的外景
湖南省中医院创建于1934年,三级中医医院。科室分别有肛肠科、皮肤科、骨伤科妇科(不孕不育专科)、心血管科、脑病科、脾胃病科、耳鼻喉科、预防保健科(体检、治未病中心),泌尿外科、危急重症医学科,特色科室:针灸中风专科、内一科(脾胃、肾病、内分泌科)、内三科(呼吸外科)、重症医学科(ICU)、儿科、眼科、口腔科、脊柱外科、血透室、麻醉科、疼痛康复科等科室,设中医皮肤病学、中医肛肠病学、中医康复学、肛肠科、皮肤科、骨伤科、妇科不孕不育专科、脑病科、心血管科、脾胃病科、耳鼻喉科、中医预防保健科、前列腺专科、急诊科等。
鸟瞰省中医院
长沙市口腔医院创建于1960年,是一所口腔专科医院。医院设牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、牙周粘膜科、儿童口腔科、预防保健科、老干科、特需诊室、高干外宾诊室、牙体美容室、口腔种植中心及义齿制作中心等15个临床业务科室。
长沙市口腔医院正门
脑科病患者首选湖南省第二人民医院进行检查。湖南省脑科医院(湖南省第二人民医院)始建于1950年,是一所以神经内外科、精神心理科等脑科专科为特色的三级甲等医院,是湖南省委省计生委直属事业单位,拥有临床医学专业硕士学位授予权。是国家卫计委脑卒中筛查与防治基地、国家药物临床试验机构、国家级司法鉴定中心、湖南中医药大学临床医学院、湖南中医药大学附属医院、湖南省精神卫生中心、湖南省心理卫生中心、湖南省临床检验中心,同时还是湖南省精神病诊断与治疗医疗质量控制中心、湖南省临床检验质量控制中心。
仰视省脑科医院
株洲市中心医院是三甲综合医疗机构。
株洲市中心医院前广场
南华大学附属第一医院位于湖南省衡阳市创建于1943年,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的三级综合医院。
南华附一前街景
小时候去过县人民医院挺好的,隔了两年去发现流程一大堆交钱一大堆,反而病没治好,几年的钱花光了,家里借钱过年,欠一屁股债。农村老爷开了一副中药半月病好了。现在还在还借来的钱钱。
做为一个湖南人,虽然不是怎么很熟悉整个湖南省,但是最有名气和综合实力的话就属位于长沙的湘雅医院了,据说全国闻名“南湘雅,北协和”说的就是湖南的湘雅附属医院,和北京的协和医院,在老家只要有什么大的问题都是去湘雅医院确诊,听说那里面每天都是人挤人,有很多外省的人都去那里预约看病,可见那里的口碑不是浪得虚名的。如果是小孩的话长沙市儿童医院也很不错的,专门针对小孩。还有很多市级医院也是不错的,如果要去大的医院的话还是建议去湘雅医院。
每个医院,我都觉得好。每个医院都有自己专长,都有好医生,关键是看你需要治疗什么样的病,你的需求是什么。
那要看你是看什么病。综合实力强的还是长沙的三甲医院,湘雅一二三,省人民医院。每个医院重点学科可能不同。
做为一名医院的管理者,对于今年的医院内的工作一进基本上算是完成了,接下来是对于来年的工作情况做一个汇总,还有工作计划。下面是由我为大家整理的“医院工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院工作计划2021【一】 医院将进一步落实,认真学习宣传、贯彻党的xx精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:
一、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐
认真组织学习、贯彻党的十九大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
二、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
三、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为xx乃至xx的品牌。
四、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
五、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2021年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
六、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质
医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
七、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
医院工作计划2021【二】 2020年,医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下,坚持以xx思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神、省委xx次、x次全会精神以及xx次全会精神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗行为,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是:坚持以人为本,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,加大改革力度,实现思路创新、经营创新和管理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上档次、服务上水平,大力推进科技兴院,人才强院战略,努力创建三级甲等医院,力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高,不断开创医院工作的新局面。
一、指导思想
深入贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,以继续深入开展医院管理年活动为手段,全面提高医疗质量,确保医疗安全,以提高社会效益、经济效益为目的,全面实施综合目标责任制管理,着力提高科学管理水平,强化职工队伍思想和业务素质,打造团结拼搏、开拓进取的团队精神,求真务实,努力奋斗,把医院建设成为具有现代化气息的河源市医教研中心。
二、工作目标
(一)行政工作目标
加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。加强医德医风建设,人民群众对医院满意度达90%以上。加强职工队伍建设,职工无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。计划生育各项工作任务达标。政务院务公开工作达标。
(二)医疗工作目标
门急诊诊疗人数x万人次,同比增长6.2%;
出院病人数x万人次,同比增长6.5%;
手术台次x台,同比增长8%;
病床使用率≥80%;
人平均住院日≤13日;
危重病人抢救成功率≥80%;
出入院诊断符合率≥95%;
治愈好转率≥90%;
传染病漏报率0;
甲级病案率≥90%;
医院感染发生率≤10%;
处方合格率≥95%;
门诊人平均处方费用<150元;
药品收入占业务收入比例≤45%。
(三)安全生产工作目标
消灭等级以上医疗事故,消灭严重院内感染事件,消灭毒麻药品丢失、被盗事件,消灭职工工伤事故,消灭火灾爆炸事故,消灭食物中毒事故,消灭药品不安全事件,消灭责任性设备严重损坏和故障,消灭交通安全事故,控制严重差错事故,控制传染病漏报缓报现象,减少一般差错和医疗纠纷发生,努力创建平安医院、和谐医院。
(四)后勤保障工作目标
完成本单位创建“国家卫生城市”工作;进一步后勤服务社会化管理,完成医院宿舍楼房产处置工作,确保“三通”,车辆管理制度化、规范化,保证行车安全;职工对后勤工作满意度达90%以上,患者及其家属对后勤工作满意度达x%以上。
(五)设备工作目标
保证医疗设备最大限度满足临床工作需要,消除因设备不足或设备质量问题造成的医疗安全隐患;设备使用率、完好率达标,设备采购严格按规定程序办理,并达到政府要求。
三、工作任务
(一)继续深入开展医院管理年活动,建立健全医院管理的长效机制。
1. 进一步完善医疗质量管理,保障医疗安全。
继续深入开展医院管理年活动,以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目标。一是进一步完善新项目、新技术申请审批制度。随着创新意识的增强,各专业科室申请开展新项目、新技术逐渐增多,为了保障医疗安全,将进一步完善新技术新项目申报审批制度。二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序,使全院医护人员从中吸取教训,避免同类问题多次发生。拟建立院、科两级医疗安全目标责任制,使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责,责任制包括安全责任目标、实现目标的保障措施、检查考核办法、奖惩激励机制等等。另外,拟将实行医疗事故定额管理。三是建立健全电子医疗文书的应用制度,规范电子医嘱、电子病历的书写保存,确保电子医疗文书的合法性。四是加强质量安全的监管,督查医疗核心制度的落实,分析一个阶段医疗质量运行中存在的主要问题,有针对性地制订质量持续改进方案并加以实施,杜绝或减少医疗事故。科主任作为科室质量管理小组组长,要对科室的医疗质量负责,督促质控员确切履行有关工作职责,继续定期开好质量安全分析会,并不断提高会议质量,及时消除各种医疗隐患,保障医疗安全。五是继续做好单病种质量控制,加大进行督导检查力度。六是推行临床路径的试点工作。组织全院学习临床路径管理的有关知识,了解临床路径的在医疗质量控制及绩效管理方面的重要意义。
医院工作计划2021【三】 2020年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的2021年中,我院将以党的“xx”精神精神为指导,坚持妇幼卫生工作方针,实践科学发展观,构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,依科技做支撑,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升保健医疗水平,依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划,努力完成妇幼保健各项任务指标;大力推进内涵建设,实现经济效益和社会效益双丰收;综合我县妇幼卫生工作实际,继续抓紧好医院三大管理,为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定2021年度妇幼保健院工作计划。
一、工作计划
(一)积极争取政府支持,通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,以适应保健业务发展的需要,力争实现妇幼保健院的整体搬迁。
(二)大力引进人才,补充后备力量。
(三)加强妇科设施管理。
(四)提升新生儿监护水平。
(五)完成化验室检验设备的更新及增设
二、工作目标
(一)做好医院整体搬迁前的各项准备工作。
(二)继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。
(三)加快医院信息化建设。
(四)提高妇幼卫生工作质量管理。
(五)改善医院内部环境。
(六)加强职工队伍建设。
三、具体要求
(一)临床医疗工作
1、开展新技术、新项目。
2、抓好“三基三严”培训和质量监控,确保医疗质量安全。
3、落实消毒隔离措施,控制院内感染的发生。
(二)妇幼保健工作:
1、继续加大健康教育宣传力度,提高婚检率。
2、加强两个系统管理,降低孕产妇和儿童死亡率。
3、巩固爱婴医院成果,提高母乳喂养率。
4、开展妇幼保健新业务。
(三)行政管理工作:
1、搞好医院文化建设。
2、做好专业技术人才的培养和引进。
3、加强行风建设和医德教育。
(四)后勤保卫工作
1、加强后勤管理,保障后勤供应。
2、逐步改善医院环境。
3、加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。
4、加强安全管理,维护医院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、认真贯彻执行党的妇幼卫生工作方针,因地制宜实施改革与创新,抓好两个效益,保持医院稳步发展。
2、加强院科两级管理,继续实行竞争上岗和全员聘任制。
3、加强医疗服务质量监管工作,使服务质量进一步提高。
4、发挥信息系统作用,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。
5、加强群团组织工作,丰富活跃职工业余文化生活。
6、继续抓好计划生育工作。
(二)业务管理
1、妇幼保健:认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项质量指标。
(1)保健科负责具体的业务技术指导工作,对各乡村卫生院、所的业务指导全年不少于x次。
(2)继续实行基层妇幼人员例会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务,不断提高工作的主动性和责任感,扎实做好岗位工作。
(3)采取专题培训以会代训等方式,对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训,重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识,不断提高业务水平。
(4)第二季度对妇产科质量进行一次检查,对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查,以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节,进一步完善工作措施。
(5)努力扩展农村妇女病查治覆盖面,安排妇女病查治工作,按公共卫生服务的要求,开展妇女病查治,提高妇女的健康水平。
2、临床:优化服务流程,提高服务质量。
(1)妇科:开展无痛人流、无痛分娩,同时充分利用薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等设备,开展对宫劲癌及艾滋病预防等妇科疾病的防治,确保医疗安全。
(2)产科:加强孕期监护,完善孕产妇管理,特别是高危管理,
减少围产儿死亡率。力争创建产科icu,更好的发挥我院在全县孕产妇抢救治疗中的重要作用。
(3)化验室:按国家认证要求完成标准化实验室的改造,开展微量元素、电解质、细胞涂片、薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等新型化验项目;
(4)辅助科室:加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。b超室开展乳腺超声检查;
(三)经济管理
1、加强财务管理,完善经济核算与分配办法。
2、严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度,强化监督管理。
3、搞好院科两级核算,控制医疗成本。
4、做好成本效益分析,坚持“总量控制--结构调查”。
(四)后勤保卫工作
1、加强后勤管理,全力保障后勤供应。
2、完成医院搬迁协调及准备工作,争取搬迁项目早日开工。
3、加强消防安全及综合治理工作管理,确保病人与医院安全。随着社会制度和卫生政策的调整变化,妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业和发展。对此,我们必须高度重视、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。总之,我院在今后的工作中,将会总结经验,再接再励,更好地为全县广大妇女儿童服务。
2021年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
医院工作计划2021【四】 2021年总体工作思路是:“强化建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,xx年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,2021年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们,2021年是落实完成“xx”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
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