12306退票多久到账
12306退票多久到账呢?12306退票后钱退到哪里呢?下面,我为大家详细解答!
12306退票多久到账?
12306在官网上公布的退票期限为2~20个工作日不等,也就是说正常情况下2个工作日是能够快速退钱给用户的,但是在春运期间或者退票高峰期的时候确实会要十几天才能收到退款。
12306退票后钱退到哪里?
12306为了防止不法用户利用退款套现信用卡,也是采取的退款原路返回的策略,也就是说你是用什么银行的什么卡,它就会退回到什么银行的什么卡(储蓄卡也好、信用卡也好、支付宝也好都是原路返回)
12306退票的手续费多少?
网站订票,退票费最高调至20%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。
已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。持带有“网”字标志的车票,退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡,退票窗口不会退给旅客现金。
另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的`,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。
用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的实名制火车票退票,可以在12306.cn网站办理改签、退票手续:
1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。
2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
用户在12306网上订火车票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续:
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的实名制火车票退票,只能在换票地车站或票面发站办理。
(2)在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
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12306火车票退票会在15个工作日内到账
在12306提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。退款通常会在15个工作日内到账;如15个工作日内没有到账,请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使用账户的网银交易明细。
如咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,12306会协助旅客解决退款问题。
扩展资料
《铁路互联网售票暂行办法》中规定:
第二十三条 列车验票时,应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当先行补票。
旅客因居民身份证丢失、补票后,又找到居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。
第三十二条 在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。
参考资料来源:中国铁路12306-网络购票、POS机购票后办理退票,退票款何时到账?
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