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淘宝订单保存多久

时间: 阅读:7370
淘宝订单保存多久
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金樱子

金樱子

2025-02-23 16:54:42

淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。

订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供,不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同,所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143d487b5f57df082025baf0776"target="_blank"title="点击查看大图">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143d487b5f57df082025baf0776?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/43a7d933c895d143d487b5f57df082025baf0776"/>

交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除,淘宝也不支持批量删除订单。

扩展资料:

恢复已删除订单的方法:

可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面,点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单,点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。

若订单回收站里也没有查到订单,则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了,淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.270e480d4Lco49#page=issue-detail&knowledgeId=1138781"target="_blank"title="淘宝网服务中心-“已买到的宝贝”记录可以保存多久?">淘宝网服务中心-“已买到的宝贝”记录可以保存多久?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.270e480d4Lco49#page=issue-detail&knowledgeId=1119845"target="_blank"title="淘宝网服务中心-如何删除订单?">淘宝网服务中心-如何删除订单?

最新回答共有2条回答

  • 景天
    回复
    2023-02-21 16:16:33

    ;     一般来说,淘宝订单记录是可以永久保留的,且不管是卖家还是买家只需要稍微设置一下,就能看到所有的订单记录。查看淘宝订单记录比较简单,打开淘宝,点击“我的淘宝”并找到“我的订单”,点击右边的“查看全部订单”,就能看到所有购买的商品记录了。
    淘宝订单记录能保留吗
          品牌型号:小米10 Pro
          系统版本:MIUI 10.3.1.0
          软件版本:淘宝9.16.0
          从卖家的角度来看,售出物品的记录会永久保留,也是不能删除的,在看的时候只需要点击“已售宝贝”,然后点击“三个月前订单”,就可以查询到历史订单记录了,非常方便。
          从卖家的角度来看,订单记录会一直保存,只不过在默认的情况下,我们只能看到过去6个月的记录,只要我们设置记录并检查历史记录,就可以看到以前的购买记录了。
          查看淘宝订单记录比较简单,以淘宝9.16.0为例:
          1、首先我们打开淘宝,点击右下方的“我的淘宝”,接着就能在中间找到“我的订单”。
          2、点击右边的“查看全部订单”,就可以看到所有使用淘宝所购买的所有商品记录。
          注:该方法适用于其他安卓手机(苹果手机)

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