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快递多久算延误

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快递多久算延误
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凌泉

凌泉

2025-01-02 23:06:52

我能接受。
T之家 (远洋)
IT之家 11 月 30 日消息,现行《快递服务》系列国家标准的施行始于 2012 年 5 月,10 年来,我国快递业已发生重大变化。近日,国家邮政局发布《快递服务》国家标准(征求意见稿),以通过标准修订推动快递投递方式、下单方式等服务规范化、多元化。
据扬子晚报报道,征求意见稿最大的变化之一是首次明确了“投递次数”,而且特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。与现行标准相比,《征求意见稿》将投递分为上门投递、箱递、站递以及其它方式四种类型,强调用户应在下单时选择投递方式,快递服务主体应按用户选择的投递方式提供投递服务。
征求意见稿在“投递次数”方面明确提出:快递服务主体应对上门投递快件提供至少 2 次免费投递,投递宜在 8:00—20:00 时间段进行;2 次免费投递之间应间隔 8 小时以上,与用户有约定的除外;上门投递 2 次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递。收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。
“快递延误”是消费者投诉的重灾区,那逾期多久才算是延误?征求意见稿明确,“彻底延误”时限应符合同城快递服务 3 天;省内异地和省际快件 7 天,国际快递 21 天。
当快件发生丢失时,应免快递费(不含保价等附加费用),还应对于购买保价的快件,按照被保价金额进行赔偿;对于没有购买保价的快件,按照相关民事法律法规赔偿。
服务费用的制定标准方面,征求意见稿提出,快递服务主体应根据产品种类、服务距离、运输方式、服务时限、投递方式等因素,科学测算成本,合理确定服务费用,形成与服务质量相适应的、差别化的价格体系。征求意见稿同时强调,不应无正当理由以低于成本价格提供快递服务。
另一个重大变化是将用户下单细分为通过快递服务主体下单和通过电子商务平台下单两种方式。征求意见稿提出,电子商务经营者应如实向快递服务主体提供寄件人姓名、联系方式和收件人姓名、联系方式、地址、商品名称等必要信息,不应利用服务协议、交易规则以及技术等手段进行不合理限制或者附加不合理条件。同时,增加数据安全要求,对快递个人信息采集、数据存储等内容进行原则性规定。
征求意见稿提及,在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系

最新回答共有5条回答

  • 徐长卿
    回复
    2023-02-26 05:05:38

    110报警出警时间需要多久,是要看情况而定的,不考虑堵车等特殊情况的话,如果是农村甚至是偏远山村,时间自然就会长,如果是城市内或者事发地就在派出所门口,那警察会很快就赶到。可以确定的是,只要接到报警电话,民警一定是一不做二不休,马上出动,不会浪费一分一秒,为我们的人民警察点赞

  • 祝由师
    回复
    2023-02-26 05:05:38

    在大中型城市,报警后出警时间很快!一般是即报即出!5分钟之内赶到现场!

  • 半夏
    回复
    2023-02-26 05:05:38

    110报警出警时间一般情况下要多久?

    一般来讲,110 指挥中心是7x24小时值守的,一起就是说任何时候拨打,都有人接听,并且会即时指令就近的警务人员尽快出警。

    至于拨打以后多长时间出警,受以下多方面因素的影响。

    第一个影响因素是与最近派出所或巡逻车的距离。

    如果是在大城市,可以说立等可到,相反如果是偏远山区,时间会长一些。

    第二个因素是警察出警途中的交通情况。

    接到110指挥中心的指令后,相关人员会尽快赶赴指定地点。有些时候,路上塞车、道路中断或有其他延误交通的情况,到达时间会晚一些。

    第三个因素是报警人的报警技巧。有的人员报警的时候言简意赅把警情、地点讲的一清二楚,指挥中心当时就会派员出警,有的语言技巧差些、操外地方言、因为紧张语无伦次等情况,可能会影响指挥人员作出及时判断,有的讲了半天,搞不懂自己在什么位置或发生什么情况,那么耽误时间就会多些。

    第四个因素是当事人警情的紧急程度和警力安排情况。一般来讲,如果有多个报警电话,指挥中心会优先安排情况紧急的警情。

    所以说,拨打110的时候,先要搞清自己在什么位置,遇到什么事情,必要时写在纸上然后打电话报警。


    附录:

    相关法律规定

    第十条 110报警服务台应当及时下达处警指令,公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令,不得推诿、拖延出警,影响警情的处置。

      第十一条 对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉,处警民警接到110报警服务台处警指令后,应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉,处警民警应当视情尽快处理。

  • 木槿
    回复
    2023-02-26 04:04:28

    《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。

    拓展资料

    快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

    2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。

    包装要求:

    包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。

    空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。

    单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。

    严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。

    一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。

    所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。

    对于本来带有销售包装的物品,一般商家都已考虑到

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