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火车站退票多久到账

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火车站退票多久到账
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金钱草

金钱草

2025-01-18 05:44:17

12306退票到账时间一般是24小时之内,正常情况下都是3分钟之内到账,最长不超过15个工作日,在12306上提交退款申请后,会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。

2022年1月,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

12306退票扣费规则

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

其他时间退票费如下核收:

1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。

最新回答共有2条回答

  • 木槿
    回复
    2023-02-28 19:19:50

    1、12306已退票未退款可能是网络延迟,等待一会在进行查看是否退款成功
    2、退款是需要等待1-2个工作日,等过两天再进行查看退款情况
    3、查看自己购票的支付账单,退款可能已经返回其中了
    4、一直都没有退款,拨打12306进行咨询客服,询问退款情况
    如果火车开了没赶上,那么是不可以退票的,只能办理改签手续。在火车开走的2个小时内,火车票可以改签到当天其它列车车次。不过,这是有前提,前提是改车次必须有余票,而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。
    火车票在开车前半小时可以办理退票。在网上已经购买火车票的,或者是火车票是在火车站买的退票时,既可以选择在12306进行退票,也能在火车站指定窗口退票。15个工作日内退票款一般都会到账。
    用现金购票的,退票之后,需要在从退票之日起180天内,凭乘车人身份证原件到火车站窗口领现金。已经领取报销凭证的,在12306 app退票之后,在从退票当天开始算180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,把报销凭证交回后,退票票款会在规定时间内原路返还。
    火车退票时间和手续费规定:
    1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;
    2、退票时间在开车前48小时以上的,收5%的手续费;
    3、在发车前24小时至48小时内办理退票的,收10%的手续费;
    4、在开车前24小时之内办理退票手续的,要收取火车票价格的20%作为手续费;
    5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,改签或变更发、到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费;
    6、开车后没有超过2个小时的,不可以办理退票,但改签是可以的。

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