淘宝未付款订单会保存24小时。
自淘宝诞生以来,“等待买家付款”的超时时间是“三天”,即买家拍下后未付款的交易,将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。
随着互联网技术的持续发展,下单、支付等交易体验的不断优化,消费者基本能够在24小时内完成订单确认并付款。为了减少商家端库存被占用的时间,降低商家经营成本,淘宝将通用交易的“等待买家付款”超时时间从72小时,调整为24小时。
扩展资料:
《淘宝规则》中规定:
第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
《淘宝平台规则总则》中规定:
第十二条【交易】会员应遵守淘宝平台交易流程的各项要求进行真实交易。会员因淘宝平台上的交易发生争议,可向淘宝发起争议调处服务请求,淘宝可视情况要求买卖双方提供相关证明材料,并根据《淘宝平台争议处理规则》处理。
参考资料来源:淘宝官网-“等待买家付款”交易超时变更生效通知
; 一般来说,淘宝订单记录是可以永久保留的,且不管是卖家还是买家只需要稍微设置一下,就能看到所有的订单记录。查看淘宝订单记录比较简单,打开淘宝,点击“我的淘宝”并找到“我的订单”,点击右边的“查看全部订单”,就能看到所有购买的商品记录了。
淘宝订单记录能保留吗
品牌型号:小米10 Pro
系统版本:MIUI 10.3.1.0
软件版本:淘宝9.16.0
从卖家的角度来看,售出物品的记录会永久保留,也是不能删除的,在看的时候只需要点击“已售宝贝”,然后点击“三个月前订单”,就可以查询到历史订单记录了,非常方便。
从卖家的角度来看,订单记录会一直保存,只不过在默认的情况下,我们只能看到过去6个月的记录,只要我们设置记录并检查历史记录,就可以看到以前的购买记录了。
查看淘宝订单记录比较简单,以淘宝9.16.0为例:
1、首先我们打开淘宝,点击右下方的“我的淘宝”,接着就能在中间找到“我的订单”。
2、点击右边的“查看全部订单”,就可以看到所有使用淘宝所购买的所有商品记录。
注:该方法适用于其他安卓手机(苹果手机)
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