返回
首页>健康早知道

苹果手机质保多久

时间: 阅读:5534
苹果手机质保多久
提问 回复

最佳回答

凌泉

凌泉

2025-02-23 16:37:33

1、从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。

2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。

3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

扩展资料:

维修方式:

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

参考资料来源:iPhone官网--Apple 产品在中国的硬件保修政策

最新回答共有5条回答

  • 离亭燕
    回复
    2023-01-10 22:22:05

    各个国家执行标准不一样

  • 龙葵
    回复
    2023-01-10 22:22:05

    感谢邀请!


    按道理说iPhone XS在国内发售还不到一年,即使是最早的一批二手XS,也不会过一年的保修期。问问君同事的XS就是去年第一批买的,在官网查出来没过保修期。


    鉴于题主的XS显示已过保修期,您可以致电苹果客服,或在苹果官网提交iPhone的购买凭证。


    另外一种可能是题主买的二手XS不是正品,而是翻新组装机,用的是已过期的序列号。问问君建议您联系转转官方,还是选择退货吧。

  • 匿名用户
    回复
    2023-01-10 22:22:05

    感谢的邀请

    一般出现这种情况,说明你买的是黑机,或者是翻新的妖机。

    黑机就是挂失后或被盗用序列号被苹果注销的机子,已经和苹果公司没有任何瓜葛,没有官方保修,这些黑机就是所谓的骗保机等,质量上可能存在缺陷的并不多。

    唯一缺点就是无法去苹果的官方售后进行保修,不过可以正常用。要避免手机刷机,因为不同的黑机由于无法确定他是属于哪一类,或是组装的,我们也不知道,所以一般要避免刷机,以免刷机后出现各种故障。

    要么就是原有用户苹果出现问题的机子已经在售后登记被换新机了,属于保修期内出现质量问题从售后换出来的官换机,此时问题机器的序列号就会被新机所替代,所以旧的问题机器本身的序列号是被苹果服务器注销的,无法查该机序列号,或者提示序列号已经被替代。这样的机子又经不法手段流入到不良商家自己维修翻新后进行销售,因为是注销的,与苹果公司无任何牵连,所以它的危害在于刷机时无法通过苹果服务器的验证而失败告终。

    像你说的这个手机至少还能用,我遇到很多顾客从网上花钱买个模型,或者买来无法激活不能使用的例子非常多,事实证明,网购手机的风险还是很大的,尤其是苹果。我们每一个人挣个钱都不容易,没要经验尽量不要去网上购买二手苹果,贪小便宜吃大亏。

    再次提醒大家,网上那些卖的特别便宜的二手机根本不要考虑,一分价钱一分货,没有那么多的便宜给我们拣。

    我是小娜瓜,希望我的回答能够帮到你,更多的分享请大家关注我哦。

  • 远志
    回复
    2023-01-10 21:21:55

    苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。

    iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。

    扩展资料

    苹果手机保修注意事项:

    通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。

    通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。

骨折手术麻醉多久

青菜煮多久熟

本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据,如有医疗需求,请务必前往正规医院就诊
祝由网所有文章及资料均为作者提供或网友推荐收集整理而来,仅供爱好者学习和研究使用,版权归原作者所有。
如本站内容有侵犯您的合法权益,请和我们取得联系,我们将立即改正或删除。
Copyright © 2022-2023 祝由师网 版权所有

备案号:鲁ICP备2022001955号-4

网站地图