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三星保修期多久

时间: 阅读:2661
三星保修期多久
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半枫荷

半枫荷

2025-03-12 21:43:26

您好!
根据移动电话的国家三包法规定是可以的,可以按照“出厂时间+90天+一年”保修;
第九条 在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

希望对您有所帮助,望采纳!!

最新回答共有2条回答

  • 蓦山溪
    回复
    2023-01-14 10:10:58

    三星手机配件(电池)保修时间为:12个月。

    另外手机保修条例,请参考以下介绍:

    根据三包条例,手机从购买日期计算,
    1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
    2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
    3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
    4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
    包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
    1.超过三包有效期的;
    2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
    3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
    4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
    5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
    6.因不可抗力造成损坏的;
    7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
    8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

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