进入到职场之后,我们会发现在办公室中所说的每句话都市很重要,因为它直接决定着你的人际关系以及与同事的认识情况,下面小编就为大家介绍一下在职场办公室的说话技巧,都需要注意什么,希望在职场生涯上对大家有所帮助。
一、别人云亦云,发出自己的声音
领导是赏识那些自己有头脑的员工,那么在办公室中如果别人说什么你也去说什么,那么你就是会很容易被忽视的那一个。这时在办公室中不管你身处什么职位,都要多说一些自己的见解,那么领导就会知道你的存在了。
二、有话好好说,别当成辩论赛
在办公室中无论是你处于一个什么样的职位,在于其他人沟通交流的时候一定要友善、和气,有较好的亲切感,尽量不要用手指着别人说话,不然会让人觉得你没有礼貌,并且有被侮辱的感觉。
办公室中难免会有大家意见不统一的时候,这时候就要对待哪些原则性不是很强的问题时,就要尽可能的保留自己意见,没有必要因为一件事情争个高低。因为一味的争强好胜会使同事对你敬而远之,长期下来你就是那个不受欢迎的一个人。
三、别当众炫耀,不要做孔雀
无论你在领导眼中是一个多么有能力的一个人,在办公室中都要小心谨慎,因为强中自与强中手,当身边再出现一个更有能力的员工时,那么你很容易就会成为别人的笑料。
除了上文中小编为大家介绍的三种注意事项以外,办公室生活中建议大家要要注意懂得含蓄的表达一些事情,这样可以使你在办公室中的人员更好。另外,尽量不要把自己的苦水吐给别人,因为并不是所有人都能够保守秘密的。
在办公室环境中,男女同事之间的相处,如果处理不当,不仅会给本人带来麻烦,而且还会对公司单位造成不好的影响。所以,掌握一些办公室异性相处的礼仪及原则是十分必要的。下面我为大家整理了职场办公室异性同事职场相处礼仪技巧介绍,希望大家能够喜欢。
职场办公室异性同事职场相处礼仪技巧
1、语言原则
男性和女性在办公室均要注意交谈的分寸。男性私下常会冒出一些粗话,有人甚至会开黄色玩笑,但不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,否则女性认为这是对她们的侵犯。
男性在恭维女性时,也要避免挑逗性,以免给对方产生有性这一方面的错觉。
2、衣着原则
办公室不是约会场所,也不是家中居室,更不是显示你性魅力的地方。如男性把衬衫敞开,穿着短裤,是对在场女性的不尊重。女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。
3、动作原则
如果你是男性,当女同事在场时,不能把松了的皮带再扣紧,或者把衬衣塞入裤子中,否则会引起误会,会使女性产生不愉快。
女性也不能做一些挑逗性动作,尤其是体姿语。比如,在男性面前梳玩头发,触摸男性的衣服,用头发垂打男人的面颊等。尽管无意,但其结果是给对方发性的信号,导致误会。
4、交际原则
办公室中,要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活带入。特别是如果在婚姻上不如意,对异性同事不宜过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。如果同事把你当成听众时,你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。
即使是极为默契的异性同事,也只应当在工作上更好地配合,互相帮助,而在办公室这样的公众场合,不要亲密无间。
职场的礼仪知识
1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。
这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。
7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。
9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。
有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。
10.作为新人,要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。
职场商务交谈的礼仪禁忌
1、忌打断对方
双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。
2、忌补充对方
有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3、忌纠正对方
“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。
4、忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。
质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。
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如何处理办公室男女关系?
一般说来,办公室总是两性的世界,既有男性,也有女性。古人说:"男女授受不亲"。在性别差异日渐模糊的今天,这句古训似乎有点迂腐,但也不能不说男女间的交往还是存在一个"度"的问题。更何况,办公室里异性的交往,远远不会只是性别之间的问题,因为不管是上下级之间也好,同事之间也好,交往本身还会掺入一些工作利益的内容,就使关系不那么容易应付了。
提醒您不要把办公室里的异性关系处理得过于随意。如果一旦处理不好,不仅会败坏你个人的名声、影响同事间的关系,甚至搞到你身败名裂、妻离子散!
下文主要讲述男女同事在办公室交往中一些应注意的事项、原则,读过之后,相信你能在办公室的两性世界中应付自如。
公、私要分明
对男性而言
在办公室里制造桃色新闻对男性、尤其是身居要职的男性是很不明智的。一方面,这会严重影响自己在单位内上下阶层人士心目中的形象,让人觉得你在利用职权去占下属的便宜。至于高层人士亦不高兴见到高级同事破坏单位的风气,一直不再委以重任。
如果有一个平日你不太熟悉的女同事,主动表示想和你约会,你要慎重考虑。女人的感情通常要培养的,如果对你欣赏,何以她平日一点表示也没有?所以如此突然的邀约,最大的可能性是杂有醉翁之意。就是说,她可能为自己的私利,也可能奉命向你探取某些情报,或想搞好关系,作为日后的桥梁,如果你有同样目的,不妨牺牲一个周末,与她周旋一下,否则避之则吉。
对女性而言
一名事业心重的男主管,接触女秘书的时间往往会比跟自己的太太相处的时间还要长。正所谓日久生情,最自然不过的。如果上司是未婚王老五,那当然非常理想。但假如他已是有家室之人,却又因工作上经常接触的关系,乘机勾搭女秘书,想享外遇之福,那身为他的下属,就要十分留神了。
工作中一旦加入了私人感情在内,就会令双方的上司下属关系变质,办起事来不那么顺畅。末嫁的女性甚至可能因一时意乱情迷而误了自己终身,十分不值得。
如果有男同事想邀你共度周末,请先分析一下。有两个可能,一是想追求你,但不想花太多时间,索性开门见山,这个倒容易办,一切看你本人的意思,应承与否,就看你对他的感觉。
另一个可能是,你被利用。好些男人喜欢以追求某女士为赌博的,所以,请留心此人平日对你的态度和他的为人,要是并无来往,口碑又不好,劝你告诉他:"我已经约了男朋友。"
男、女应有别
现代官场女性在职位上已经能与男士们看齐,但并不意味着事事都要和男性一样。一般男女问题,总是从小事开始,所以"防微杜渐"十分重要。
许多单位的男同事,喜欢在下班后相约去娱乐,等交通不那么拥挤时才回家,如果女性的你被邀请同行,该怎么办?
奉劝你应避免下班后单独和男人喝酒,除非已经和这个人建立一个良好的业务交情,并确知此人会尊重你俩之间的关系。
要是这些人职位高,又有权势,而你很想跟他们打交道,那么,倒不妨借此较轻松的时间,向他们打听一下单位的动向,交换工作心得,为自己铺路,不过,与他们同行,请注意两件事:最好是一群人一起去,不要猛喝酒。
喝不喝酒纯粹是个人爱好,不要有不好意思的心理,不喝酒,你还可以叫汽水或鸡尾酒。何况,无论男女,不一定是能喝酒才能得到认同。要男人尊重你、接受你,请摆出你的工作能力和专业态度来,而非显示你比他们的酒量更好。在喝酒的场合,对官场女性来说可能是个危险的地方,因为酒酣耳热之际,容易丧失理性,甚至在言语间引起冲突或行为不检,把平日形象破坏无遗。
真、假的看清
俗谓:"防人之心不可无",异性对你表示好意,是否一定是对你倾慕?尤其是在办公室这种地方,说不定对方是另有图谋!
例如此人或许得了一个特别任务,感到十分棘手,知晓你在这方面素有心得,所以假借与你拉近距离,目的就是要利用你帮他一把。
来,助人为快乐之本,但没有人会甘心被利用的,所以,上上之策是拒绝对方的好意。以免"欠"他的情,将来被逼受利用。
另一个可能性是,有人故意让男同事用感情来拉拢你,以壮他们的阵营。这无疑是权力斗争的一个小环节,卷入不得!
即使是男同事真的对你日久生情,倾心不已,实行展开追求攻势,但奉劝你切莫在办公室发展爱情。因为会带来太多的不利后果,能免则免!
大部分女士又有以下的烦恼:公事许多时候是要与异性同事一起进行的,于是,有些桃色问题必须面对,而且要很小心,以免有后遗症产生。
有些男人,平日在办公室正襟危坐。对女同事亦绅士风度十足,但一旦到了外地,可能又是另一副模样,希望借此"良"机,揩你一把油。
既然是同事,当然不能板着面孔相对,奉劝你遇上对方有非分要求,或企图越轨,最佳办法是装傻。例如,工作了一整天,你与男同事同进晚饭之后,他提议买一瓶酒在房中共饮,以解闷气,你可以笑说:"不如到酒吧去吧,因为我想喝杯果汁,也可以陪陪你"
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