人际关系我们职场非常重要的一个话题,尤其是对于大公司的企业职业员来说,良好的人际关系是我们舒心工作生活的必要条件,但是对于现在很多毕业找工作的人来说,适应这个复杂的大环境是需要一段方法的。
对上司――先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。我们是要学会让我们的上司是心悦诚服地接纳我们的观点,我们是要在尊重的氛围里,我们是有礼有节有分寸地磨合。当我们想要提出质疑和意见的时候,我们一定是要拿出足够详细和能够说服对方的资料计划。
对同事――多理解慎支持
我们在办公室上班,和同事相处的久了,对于彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都是有了一定的了解了,所以作为同事,我们都是不要苛求别人为自己尽忠效力。我们在发生误解和争执的时候,我们一定是要换一个角度,是要站在对方的立场上为别人着想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作是会完成的更加出色,也是可以让我们自己活得更多的尊重,是可以树立开明的形象。我们在职场上是要学会聆听下属的心境和工作中的情况,这样是可以很好的准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
所以大家在职场上一定是要多注意人际交往,我们能够很好的处理好职场的交际,我们就是在成功的路上多走了很多步了,当然了,我们最为重要的就是在生活中要对人真诚,这样是可以让我们活得更多的能量。
在职场上十多年了,一直做企业管理,与人打交道已成为常态,和大家分享一下我的感受,如何应对人际关系。
第一、初入职场,一定要真诚相待,以学习为主。职场上你得先清楚根本的一条,单位招你来是要做事的,不是要你来交朋友的,本质上,你既不需要讨好别人,也不需要畏惧别人,你的任务只有一个:干好工作。通俗地来说,就是八个字:学习成长,干活拿钱。
至于其他的什么职场人脉,同事评价,领导看法之类的东西,都是建立在这八个字基础上的。
如果你工作干的不怎么样,真正出问题的时候,谁也不会帮你分担,换了家公司还得重头来过。如果你负责的工作推动有力,落实有效,即使你每天都是独来独往,私下里与同事从无交集,也不要紧,你依然可以混的如鱼得水。要知道,古往今来所有的领导,上到皇帝天子,下到你的经理主管,甚至是读书时的班主任,都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、抱团取暖的。工作以后你就该明白了,你没有必要和所有人成为朋友。
第二、职场时间久了后,就应该谦虚低调,积累资源和人脉,多种方式处理人际关系。应该清楚,职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。特别是对刚参加工作,要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下,你讨好别人也好,忍气吞声也好,私下请客吃饭也好,针锋相对也好,都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调技巧”而已。
而这种技巧和能力,是可以学习锻炼的。在不同的平台、不同的职位、不同的场合,这种能力技巧的要求是不同的,但有一些特质是相通的,那就是谦虚低调、积累资源人脉。
具体做好以下三点:
第一点,以学习为主,自己成长才能更好的拥有良好人际关系。建立职场人格,最实用和快速的方法就是“对标学习”,对象就是你的上司、领导、优秀的同事,或是其他你觉得值得学习的对象。
初入职场,你要学会观察、模仿,看看他们是如何与兄弟部门沟通,如何应对上司,如何对待同事,说了什么样的话,特别是一些极端情况下(吵架/撕逼/出现问题),看他们是如何应对的。这种东西,大部分都得靠自己领悟学习,但也有些人特别幸运,刚工作就碰到一个优秀的领导,带着学几年,自己也变得非常厉害。所谓什么样的将军带出什么样的兵,就是这个道理。
第二点,学会控制情绪,和大家和平相处。
情绪失控是职场大忌,因为你完全不知道当你受委屈了、爆发了、发泄了之后,会是什么后果。大脑处理情绪的部分是有优先级的,一旦你动用了情绪,你的大脑就很难冷静思考。
同样的问题,你请领导出面,很可能三言两语就解决了问题。这是因为领导跟那个人的关系好吗?不是,这就是沟通能力上的差异。
第三点,学会利用人脉资源,高效处理应对人际关系。
当你做好了前两点,已经和职场里许多人建立了人际关系,甚至有些还因为相互合作特别愉快,发展成了私底下的朋友,那么,你就该学会怎样去好好利用这些已有的人际关系了。
正向的,如拓展人际关系链条,找人牵线搭桥等等。反向的,则是突破人际关系障碍,使自己的在各个方向上都不会有“敌人”,比如A对我有成见,但A和B关系不错,之前你的工作一旦经过A,一定会受阻,但当你和B建立良好的关系后,就可以利用B去间接影响A,而没必要自己上去死磕到底。
总之,初入职场你应该以诚相待,干活为主;职场时间久了的话,就要学会利用你已建立的人际关系,去解决职场中与人交往里的矛盾、问题,学会利用更多的策略和人脉资源推动工作进程,这是更高层级的人际交往技巧,让自己应对人际关系灵活自如。
在职场中如何处理人际关系
在职场中如何处理人际关系,在职场中,一个人要想获得长远的发展,除了自身需要具备专业能力外,还需要能与同事领导们保持良好的人际关系。下面我为大家分享一下在职场中如何处理人际关系,感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。
在职场中如何处理人际关系1 在职场中如何处理人际关系
1、说话不要太绝对
其实,无论在什么情况下必须明白,它是:话不能说得太满,人不能太快熟,是在工作场所一样的,不管你做什么,或者说什么,但一定要记住不要把话说得不错的太满,太满说,如果这样会让人觉得你人喜欢吹牛,或者是不实际的,这样的人在职场中就应该非常不受欢迎,另一点是,人们不能熟速度过快,与陌生人的时候交换点注意分寸,不给自来熟的感觉,让人熟悉的,必须有一个过程,以实现一个渐进的周期。
2。不重视别人的背后议论
在工作上,我们经常会遇到一些喜欢说别人坏话的人。 当同事们在背后说别人坏话时,他们绝不能同流合污。 有些话应该自己知道,但不应该明确地说出来。 这是工作场所的一个主要规则,当你和同事一起说别人的坏话时,那么你就是在冒犯别人,这样的人在工作场所往往很不受欢迎。 工作中情商高的人会在背后说别人的坏话,但自己却不会这样做,这使他们更容易与同事和平相处。
3、拒绝
记住在职场中,人际关系不会因为你是个好老头而变得好,如果你一直都是个好老头,那么其他同事就会认为他们会和你有很好的关系,但是如果有一天你做错了事,那么你就会成为一个错误的人,这也是情商高的人学会拒绝的一件事,而职场上没有一个人真的很欣赏你,他们会利用你的善良来实现他们的目标,所以在职场中拒绝。
4、理解别人的话中话
在职场别人说的话要做到,认真听,吸取教训,不要认为自己多么厉害,就不会犯错之类的,既然别人都说出来了那么你肯定有错误的地方,这个时候你要认真听,然后去改,还有一些人说话的时候不会明着说,这个时候呢你就好听懂人家的话中话,然后再去改正自己。只有做到不断改进,听取别人的教训的同时也要有自己的判断力,不要是别人说什么你改什么,你要有自己的判断,这样你才能在复杂的职场人际关系上游刃有余。
5、信任与怀疑都应有
工作场所就像战场。这是一个竞争激烈的行业。这里没有共同的敌人和朋友。你要做的是不要百分之百地信任一个人。市场就像战场。也许有一天有人会在你背后捅你一刀。所以你要小心。无论你做什么或说什么,你都必须为自己保留一些东西。不管怎样故意怀疑谁是谁,你要做的就是为自己保留一些东西。
在职场中如何处理人际关系2 在职场中处理人际关系的技巧
1、一表人才
所谓“一表人才,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
2、两套服装
所谓“两套服装,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。
3、三杯酒量
所谓“三杯酒量,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。
4、四圈麻将
所谓“四圈麻将,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的'东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚了。这也叫“放长线钓大鱼。
5、五方交友
所谓“五方交友,就是说“东南西北中五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山
我们都知道“六出祁山是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。
7、七术打马
“术:是法术,不同的方法方式:“打马:是打马屁。“七术打马,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。
8、八口吹牛
所谓“八口吹牛,就是说一个人不“吹牛,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。
9、九分努力
所谓“九分努力,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
10、十分忍耐
所谓“十分忍耐,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
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